如何确保市场营销和销售部门保持良好关系
爱恨交织？必要之恶？有意识地脱钩？您如何描述组织中销售与市场营销之间的关系？如果您对此不太满意，以下是销售与市场营销协同为当今企业带来的一些好处，或许会让您重新考虑是否应该再考虑一次。有能力达成更多交易
减少客户流失的可能性
作为一个组织，整体增长更快
听起来很棒，但该如何实现呢？每个组织都有所不同，西班牙电话号码库 但成功协调的销售和营销团队通常专注于四个关键领域。
组织协调
销售和市场营销的协调自上而下进行。领导层致力于共同协作；制定与业务重点相关的共同定义、流程和目标。团队定期开会，保持畅通的沟通渠道。
建立多种沟通渠道——定期会议、聊天小组、协作在线空间
社交——寻找营销和销售人员交流的机会
技术与数据对齐
显而易见，但对长期成功至关重要。堆栈中的每项技术都应促进需求和创收，并进行整合以消除数据孤岛。注重技术协同的组织可以改进其数据，从而更好地定位、评分和转化。技术协同还可以提高两个团队的效率。它支持闭环报告，并为组织创建单一事实来源。
推动技术与数据协调的技巧：
审核您的营销、销售和支持技术
识别技术差距或冗余
记录系统之间的数据流——从高级集成到映射的现场级数据
创建数据字典
标准化系统之间的数据，尽可能减少开放文本或自由格式的数据
运营协调
这是关键环节。市场营销和销售需要明确各自在漏斗各个阶段的角色和职责。如今，潜在客户比以往任何时候都更容易在线搜索解决方案，这使得市场营销能够进一步引导潜在客户参与购买流程。营销活动需要针对各个阶段进行有针对性的个性化，以有效地吸引潜在客户，并将未知潜在客户转化为已知潜在客户。销售和市场营销部门共同协作，确定潜在客户何时符合条件并应移交，以确保潜在客户在漏斗中持续流动。
然而，营销工作并不会随着潜在客户的交付而结束。确保销售人员拥有合适的内容，将这些潜在客户转化为销售机会至关重要，同时还要建立机制，重新培育那些尚未做好购买准备的潜在客户。成熟的营销和销售组织会超越最初的销售，通过制定以客户为中心的营销活动来支持续订、交叉销售/追加销售以及宣传活动，从而留住客户并增加收入。
頁:
[1]