Salesforce 培訓資源 101：您需要了解的基礎知識

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隨著業務生態系統不斷轉型，數據變得越來越重要，公司和企業越來越關注績效指標和指標，以衡量其績效，提供更好的客戶體驗，並最終推動業務成長和收入。這就是 Salesforce 知識正在成為客戶關係管理 (CRM) 中的便利工具的地方。 為什麼選擇 Salesforce？ 出於可以理解的原因，越來越多的公司正在投資Salesforce 。作為一種 CRM 工具，它為企業提供關鍵信息，以更多地了解客戶、更好地定制他們的信息和營銷並讓他們滿意。 Salesforce 在基於雲端的平台上提供，也讓團隊成員隨時隨地輕鬆存取它，甚至可以根據業務需求自訂平台。

在此處了解有關資料和Salesforce 儀表板的更多資訊。 反過來，這意味著越來越多的企業正在尋找精通 Salesforce 的專家和個人，以便將該工具引入其業務運營中。根據2017 年 ICD 報告，從2016 年到2022 年，Salesforce 客戶群預計將創造約330 萬個就業機會。等。 如果您是公司銷售 阿曼 電話號碼 團隊的成員或自由承包商，Salesforce 是您可以探索的利基領域，可以為您的職業生涯帶來增值。 Salesforce 是不錯的職業選擇嗎？ 如果您想培養該銷售領域的專業知識，通常會為兩個角色提供 Salesforce 培訓：作為 Salesforce 管理員或擔任 Salesforce 總監。



根據Glassdoor 的數據，Salesforce 管理員每年的收入通常約為 87,292 美元，而 Salesforce 總監的收入則更高，為 109,448 美元。 身為 Salesforce 管理員，您需要監督帳戶處理和維護，包括帳戶、報表、儀表板和工作流程的功能，以及管理資料來源和整合。 Salesforce 管理員也與使用者、供應商和應用程式開發團隊密切聯繫，作為所有團隊的聯絡點，以確保支援管理、開發和專案管理需求的流程到位。 另一方面，Salesforce 總監主要專注於策略制定以及製定業務願景和路線圖（就營運效率而言）。