它是云解决方案还是本地解决方案？

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您需要根据您的需要定制您的问题。 但是，在此期间，这里有一些问题可以帮助您继续。 CRM 的费用是多少？ 这是理所当然的。如果您不知道该工具的成本是多少，您就无法确定是否会获得投资回报。 这个CRM将如何帮助我们更好地实现我们的目标？ 这个CRM能帮我们解决什么问题？ 这将如何帮助我们更好地服务客户？ 这将如何让我们更加协作？ 如果您的潜在 CRM 无法回答这些问题，那么它可能不值得投资。 这个系统有多全面？ 并非每个组织都需要复杂的 CRM。事实上，许多人使用更简单的解决方案会更好。

一般规则是，CRM 只应达到所需的全面程度。 我们可以得到系统演示吗？ 没有什么比“在野外”了解 CRM 的表现更好的了。 获得演示可以实现这一点，同时还可以让您了解您将从公司获得的服务类型。 大多数 CRM 软件解决方案都位于云端，这在成本和保持最新状 手机号码库 态方面提供了许多优势。 您需要确保提供的软件类型（无论是云软件还是本地软件）最适合您的公司。 CRM 适合移动设备吗？ 当您可以通过手机或平板电脑轻松访问 CRM 时，保持 CRM 最新状态会容易得多。



在购买之前，您需要确保了解 CRM 的移动功能。 CRM 提供多少数据？ 如上所述，CRM 是可用于决策的重要数据提供者。 您会想知道该平台的分析工具有多全面。 有多少用户可以访问？ 许多 CRM 的定价取决于定期使用该系统的用户数量。 这使您可以随着系统的发展而扩展系统，但您还需要确保定价模型适合现在需要使用该系统的用户数量。 软件更新的频率如何？ CRM 不断变化。 您需要确保提前知道系统更新的频率。 这样，您就可以了解是否使用最新版本。 如何构建世界一流的 CRM 报告和仪表板 单击每个图标以查看可能发生的情况。